Como limpar um computador e reparar problemas gratuitamente

Contente

• estágios
• Parte 1 Solução básica de problemas
• Parte 2 Remova o adware e navegadores limpos (Windows)
• Parte 3 Remover o adware e limpar o Safari (Mac)
• Parte 4 Otimize seu computador (Windows)
• Parte 5 Otimize seu computador (Mac)
• Parte 6 Mantenha o computador em boas condições de funcionamento

Neste artigo: Solução de problemas básicosRemover adware e navegadores limpos (Windows) Remover adware e Safari (Mac) Otimize seu computador (Windows) Otimize seu computador (Mac) Mantenha seu computador em boas condições de funcionamento

Quanto mais você usa um computador sem executar manutenção básica, mais seu desempenho se deteriora. Se você notou recentemente uma diminuição significativa na velocidade do seu computador ou se está tentando reciclar um computador antigo, você tem várias soluções. Se forem exibidos erros ou você tiver outros problemas, a solução pode ser tão simples quanto reiniciar o computador. Se você foi infectado por um vírus, os programas foram projetados para procurar e eliminar essas ameaças.

estágios

Parte 1 Solução básica de problemas

1. 
   

   
   Reinicie o seu computador se você tiver problemas. Isso pode parecer uma solução fácil, mas reiniciar o computador resolverá mais problemas do que o esperado. Lembre-se de salvar todos os documentos abertos antes de reiniciar.

2. 
   

   
   Redefina sua rede se você não conseguir se conectar à Internet. Se você pudesse visitar sites, e agora isso não for mais possível, tente reiniciar o seu equipamento de rede. Essa manipulação geralmente resolve problemas de conexão com modems e roteadores.
   • Desconecte o cabo de alimentação do seu modem e desconecte o cabo de alimentação do seu roteador (se você tiver um).
   • Aguarde cerca de 30 segundos e conecte seu modem novamente.
   • Quando as luzes do modem terminarem de acender, reconecte o roteador. Sua rede deve estar em funcionamento novamente após um minuto.

3. 
   

   
   
   
   Verifique o relógio no seu computador. Se o relógio do seu sistema estiver com algum problema de funcionamento, talvez você não consiga recuperar os certificados de segurança necessários para acessar determinados sites. Isso pode causar problemas ao carregar muitas páginas. Verifique o relógio no seu sistema e ajuste-o para a hora correta.

4. 
   

   
   Reinicie sua impressora se você não conseguir se conectar ao seu dispositivo. Se sua impressora não for mais exibida, reinicie-a para que apareça novamente. Você pode desligar a impressora com o botão liga / desliga ou desconectar o cabo de alimentação. Aguarde cerca de 30 segundos e conecte-o novamente.

Parte 2 Remova o adware e navegadores limpos (Windows)

1. 
   

   
   
   
   Abra o painel de controle. Se os navegadores da web estão funcionando lentamente ou estão infestados de pop-ups e barras de ferramentas, isso significa que seu computador pode estar infectado com adware. Um adware é um software indesejado que foi projetado para seqüestrar seu navegador, redirecionando suas pesquisas pela Internet e navegando com publicidade. A primeira coisa a fazer para eliminar uma infecção é desinstalar programas que você não conhece no Painel de Controle. O processo varia dependendo da versão do Windows que você possui.
   • Windows 10 e 8 - Clique com o botão direito do mouse no botão Windows e selecione Painel de controle.
   • Windows 7, Vista e XP - Clique no menu Iniciar e selecione Painel de controle no menu Iniciar.

2. 
   

   
   Clique em Desinstalar um programa ou Programas e Recursos. Esta opção permite visualizar uma lista de todos os programas instalados no seu computador.

3. 
   

   
   Procure programas instalados recentemente que você não reconheça. Você pode classificar a lista por data de instalação, o que pode ajudá-lo a encontrar programas que foram instalados recentemente sem o seu conhecimento. Estude cada programa da lista e escreva aqueles que não reconhece. Procure cada entrada desconhecida na Web para determinar se é um programa indesejado.

4. 
   

   
   Selecione um programa indesejado e clique em desinstalação. Siga as instruções na tela para limpar o programa do seu sistema. Repita este procedimento para todos os outros programas que você deseja excluir.
   • Seria ótimo aproveitar a oportunidade para remover os programas que você conhece, mas não usa mais. Jogos antigos, navegadores não utilizados, ferramentas que você usou apenas uma vez e que foram esquecidos e outros programas legítimos podem ajudar a desorganizar o computador. Exclua-os para liberar espaço e potencialmente acelerar a inicialização do seu computador.

5. 
   

   
   Faça o download do AdwCleaner. Este é um utilitário gratuito que analisa seu computador em busca de malware e malware e remove o que encontrou. Você pode baixar o AdwCleaner no site toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

6. 
   

   
   Execute o AdwCleaner. Clique no botão analisar no AdwCleaner para verificar se há infecções no seu computador. Esta operação pode demorar 20 minutos ou mais. Quando a análise estiver concluída, clique em limpo para remover as infecções que o AdwCleaner encontrou.

7. 
   

   
   Baixe e instale o Malwarebytes Anti-Malware. A versão gratuita deste programa é capaz de encontrar e remover a maioria das infecções. Você pode baixar o programa de instalação na página malwarebytes.org e clicando baixar. Você pode clicar no botão Baixe a versão gratuita. Execute o instalador depois de baixá-lo para instalar o programa.

8. 
   

   
   Faça uma verificação com Anti-Malware. Abra o Malwarebytes Anti-Malware e faça o download de todas as atualizações, se solicitado. Execute uma verificação do seu computador, que deve levar de 20 a 30 minutos. Exclua tudo o que a análise encontrou clicando em Colocar tudo em quarentena quando a análise estiver concluída.

9. 
   

   
   Faça o download e execute um limpador de atalho. A maioria das infecções por adware adiciona links aos atalhos do navegador, o que pode fazer com que o site errado apareça, mesmo após a limpeza da infecção. Um limpador de atalho gratuito criado pela comunidade anti-malware pode verificar todos os seus atalhos e excluir links infectados. Você pode baixar o programa aqui. Inicie o programa baixado para verificar os atalhos do navegador e corrigi-los rapidamente.

10. 
    

    
    Redefina seus navegadores da web. Seus navegadores da Web ainda podem ter restos de malware que você removeu usando o software de análise. Ao redefinir seus navegadores, você removerá o software restante e redefinirá seus navegadores para as configurações padrão.
    • Internet Explorer - Clique no botão ferramentas depois Opções da Internet. Clique na aba avançado e clique restabelecer. Marque a caixa "Excluir configurações pessoais" e clique em restabelecer.
    • Chrome - Clique no botão de menu do Chrome e clique em configurações. Clique em Mostrar configurações avançadasdepois desça a página. Clique em Redefinir configurações depois restabelecer.
    • Firefox - Clique no botão de menu do Firefox e clique em ? . Clique em Informações sobre solução de problemas depois Redefinir o Firefox. Clique em Redefinir o Firefox novamente para validar.

11. 
    

    
    Reinicie o seu computador e execute o AdwCleaner e o Anti-Malware novamente. Depois de concluir a limpeza e a redefinição dos atalhos e navegadores, reinicie o computador e verifique novamente com os dois programas. Ainda pode haver vestígios que aparecerão após uma reinicialização.

Parte 3 Remover o adware e limpar o Safari (Mac)

1. 
   

   
   Exclua os programas que você não conhece da sua pasta Aplicativos. Todos os programas que estão instalados no seu sistema estão na sua pasta Aplicativos. Se você vir programas suspeitos que não conhece, arraste-os para o lixo para desinstalá-los.
   • Procure cada programa que você não conhece na Internet para descobrir o que é e se é seguro.

2. 
   

   
   Baixe e instale o Malwarebytes Anti-Malware para Mac. Este programa foi chamado anteriormente AdwareMedic e é um dos utilitários mais eficazes para pesquisar e remover malware no Mac. Você pode baixar este programa gratuitamente no site malwarebytes.org/antimalware/mac/.
   • Depois de baixar o arquivo, clique duas vezes nele e arraste "Anti-Malware para Mac" para a pasta Aplicativos.
   • Se alguém mostrar que você não pode instalar o programa porque ele não vem da Apple Store, clique com o botão direito do mouse (Ctrl+ clique) no arquivo baixado, selecione abertoe clique em aberto novamente.

3. 
   

   
   Execute o Anti-Malware para Mac e verifique o seu computador. Você será solicitado a fornecer sua senha de administrador quando executar o Anti-Malware pela primeira vez. É uma obrigação poder excluir certos arquivos em pastas protegidas que solicitam privilégios especiais. Clique no botão analisar para começar a verificar se há malware no seu Mac. A análise durará entre 15 a 20 minutos.

4. 
   

   
   Clique em Excluir itens selecionados quando a análise estiver concluída. Qualquer coisa que o Anti-Malware encontrado durante a verificação for removida. Você pode ser solicitado a reiniciar o computador para concluir o procedimento.

Parte 4 Otimize seu computador (Windows)

1. 
   

   
   Atualize o Windows. Ao instalar as atualizações mais recentes disponíveis, isso pode ajudá-lo a resolver os erros que você encontrou e seu computador permanecerá protegido e estável. O Windows Update cuidará das verificações e instalação. Abra o menu Iniciar ou a tela inicial e digite "windows update" para encontrar o utilitário Windows Update.
   • No Windows 10, você pode encontrar o utilitário Windows Update na seção "Atualização e segurança" do novo menu "Configurações".

2. 
   

   
   Verifique o espaço livre disponível. Normalmente, a quantidade de espaço no disco rígido não terá um impacto significativo no desempenho, mas se você tiver menos de 20% de espaço livre no disco rígido no qual o Windows está instalado, poderá notar um desempenho lento. O Windows precisa desse espaço livre para mover e armazenar arquivos temporários e, sem ele, o computador pode ficar lento. Exclua regularmente arquivos antigos para ajudar a manter seu sistema em funcionamento.
   • Abra a janela "Computador" (⊞ Ganhar+E) e procure o disco rígido do Windows (geralmente a unidade C :). Este disco rígido deve ter pelo menos 20% de espaço livre disponível para desempenho ideal.

3. 
   

   
   Execute o utilitário Limpeza de disco para procurar e excluir arquivos temporários antigos. Abra o menu Iniciar e digite "Limpeza de disco" para abrir o utilitário. Selecione o disco rígido do Windows e aguarde a verificação. Marque as caixas correspondentes a cada tipo de arquivo que você deseja excluir. Cada entrada exibirá o espaço que será recuperado se você excluí-lo.
   • Abra as pastas "Downloads" e "Meus documentos" para verificar se você está mantendo os arquivos antigos que não precisa mais.

4. 
   

   
   Desinstale programas antigos que não são utilizados. Ao usar o computador, você provavelmente acumulará muitos programas que serão usados ​​uma vez e depois esquecerá. Esses programas antigos podem ocupar muito espaço no disco rígido e alguns podem até estar em execução em segundo plano, consumindo recursos do sistema. Ao desinstalar regularmente os programas antigos, você ajudará a manter o computador funcionando sem problemas.
   • Abra o Painel de controle e selecione Desinstalar um programa ou Programas e Recursos. Navegue na lista de programas instalados e exclua os que você não usa mais. Selecione um programa e clique em desinstalação para excluí-lo. Se você não sabe para que serve esse programa, procure-o na Internet.
   • Um programa gratuito chamado "Pc Decrapifier" pode verificar o seu computador em busca de software que geralmente é considerado desnecessário. Esses programas indesejados geralmente são pré-instalados em computadores e são chamados de "bloatwares" ou "software invasivo". Você pode baixar o Pc Decrapifier gratuitamente para uso pessoal em pcdecrapifier.com. Ele não precisa ser instalado, basta executar o programa após o download e permitir que ele verifique o seu computador. Se detectar bloatwares, poderá excluí-los todos ao mesmo tempo.

5. 
   

   
   Limpe sua sequência de inicialização. Muitos programas se configuram para iniciar ao mesmo tempo que o Windows. Embora o programa seja aberto mais rapidamente quando você precisar, muita programação pode ter um impacto significativo no tempo que leva para o Windows começar.
   • Windows 10 e 8 - Pressione as teclas Ctrl+mudança+fuga para abrir o Gerenciador de tarefas. Clique em Mais detalhes para aumentar a janela e clique na aba start-up. Marque os itens que deseja excluir da sequência de inicialização e clique em deactivate. Se você não sabe para que serve um programa ou se é essencial para a inicialização, procure-o na Internet.
   • Windows 7 e Vista - Imprensa ⊞ Ganhar+R e digite "msconfig". Clique na aba start-up. Desmarque a caixa ao lado de cada item que você deseja desativar. Se você não souber o que é um dos programas, poderá procurá-lo na Internet. Basta digitar o nome do "Elemento de inicialização" em um mecanismo de pesquisa e os primeiros resultados deverão informar.

6. 
   

   
   Experimente programas alternativos para substituir seus programas favoritos. Muitos programas populares são pouco otimizados e podem desacelerar o computador quando você os estiver usando. Os criminosos mais comuns incluem o Norton Antivirus, o iTunes e o Adobe Reader. Todos esses programas têm alternativas gratuitas e leves que podem aumentar drasticamente a velocidade do seu computador.
   • Em vez de usar o Norton como um antivírus, tente usar o software interno da Microsoft: Windows Defender. Avast e Bit-Defender também são dois softwares gratuitos e conhecidos. Consulte o artigo ativar o Windows Defender para aprender a usar o Windows Defender.
   • Se você usa o iTunes para seus arquivos de mídia, considere um programa como foobar2000 ou MediaMonkey. Ambos oferecem suporte à sincronização com um dispositivo iOS.

Parte 5 Otimize seu computador (Mac)

1. 
   

   
   Instale as atualizações mais recentes disponíveis. Atualizações para o Mac OS X e outros softwares podem manter o sistema em funcionamento. As atualizações devem ser instaladas automaticamente, mas é sempre uma boa ideia verificar periodicamente e verificar se uma atualização essencial foi colocada na fila.
   • Abra a Apple Store e clique na guia Atualizações no topo da janela. Revise as atualizações disponíveis e instale as disponíveis para o seu sistema e para os programas que você possui.

2. 
   

   
   Liberte espaço no seu disco rígido. Se você ficar sem espaço livre, o desempenho do seu Mac poderá sofrer. Exclua arquivos e programas antigos para melhorar a capacidade de resposta do seu Mac.
   • Desinstale programas antigos arrastando-os da pasta "Aplicativos" para a Lixeira.
   • Verifique suas pastas "Downloads" e "Documentos" para ver se há algum arquivo antigo que você possa excluir.
   • Programas como CleanMyMac3, Disk Inventory X e DaisyDisk podem encontrar e remover toneladas de arquivos indesejados antigos do seu computador. Você pode liberar uma grande quantidade de espaço usando um utilitário de exclusão de arquivo.
   • Use o Monolíngue para remover arquivos de idioma não utilizados. Você pode baixá-lo gratuitamente em monolingual.sourceforge.net/. Não exclua o idioma que você está usando ou o idioma inglês, pois isso pode causar problemas no sistema operacional.

3. 
   

   
   Remova o excesso de ícones da sua mesa. Se o seu escritório estiver cheio de ícones, isso pode tornar o sistema mais lento. Reduza a quantidade de ícones e arquivos na área de trabalho para melhorar o desempenho.

4. 
   

   
   Limpe sua sequência de inicialização. Alguns programas serão configurados para iniciar ao mesmo tempo que o seu Mac. O programa será um pouco mais fácil de carregar quando você precisar, mas um excesso de programa fará com que o seu Mac demore uma eternidade para começar.
   • Clique no menu Apple e selecione Preferências do sistema.
   • Selecione a opção Usuários e grupos então selecione Elementos iniciais.
   • Selecione um aplicativo que você deseja impedir o carregamento na inicialização do computador e clique no botão -. Pode ser necessário clicar no cadeado e indicar sua senha administrativa primeiro.

5. 
   

   
   Examine o seu disco rígido com o Disk Utility. Às vezes, os arquivos e permissões estão danificados, o que pode causar problemas no seu Mac. O utilitário de disco integrado permite analisar e resolver problemas desse tipo.
   • Abra o Utilitário de Disco na pasta "Utilitários", localizada na pasta "Aplicativos".
   • Selecione seu disco rígido na janela esquerda.
   • Clique na aba Primeiros socorrose clique em Verifique o disco. A análise começará, levará um tempo.
   • Clique no botão Reparar o disco se a análise indicar possíveis erros.

Parte 6 Mantenha o computador em boas condições de funcionamento

1. 
   

   
   Tenha muito cuidado se quiser baixar programas na Internet. Um computador é infectado com mais freqüência por adware quando um software indesejado é instalado enquanto você pensa que está instalando outra coisa. Sempre que você baixar um programa na Internet, tenha muito cuidado e leia cada tela do assistente de instalação, especialmente se o programa for gratuito. Rejeite qualquer oferta adicional e revise cada caixa de seleção.
   • Procure alternativas de código aberto, geralmente elas não oferecem dadwares no programa de instalação.
   • Evite sites de download como CNet ou Tucows, pois eles tentarão forçá-lo a usar os gerenciadores de download cheios de anúncios.

2. 
   

   
   Execute um programa antivírus leve. Se você estiver no Windows, deverá ter um programa antivírus em execução o tempo todo. Em geral, o Windows Defender é mais que suficiente, mas você pode usar o Avast, o Bit-Defender, o Kaspersky ou outro programa antivírus respeitável. Verifique se apenas um software antivírus está ativado por vez, pois eles podem entrar em conflito.
   • Consulte o artigo instalar um antivírus para saber como encontrar e instalar um programa antivírus.

3. 
   

   
   Limpe o pó regularmente. Se o pó entupir a ventilação do seu computador, poderá acumular calor dentro da sua máquina. Se a temperatura ficar muito alta, os componentes serão executados automaticamente em baixa velocidade para tentar abaixar a temperatura. Limpe o seu computador e mantenha-o em um ambiente fresco, para que seu desempenho seja sempre ideal. Este conselho é ainda mais importante se você tem animais de estimação ou se fuma em casa.
   • Você pode comprar bombas de ar comprimido ou usar um compressor para remover a maior parte da poeira dentro do computador.
   • Consulte o artigo limpando um PC para aprender como limpar um computador e remover toda a poeira dentro da máquina.

4. 
   

   
   Desinstale os programas quando terminar de usá-los. Se você gerenciar rigorosamente os programas instalados, poderá manter seu computador funcionando por um longo período de tempo. Remova os programas quando não precisar mais deles, e você poderá liberar muito espaço. Você pode até manter uma cópia de backup do instalador para que, no futuro, possa instalá-los novamente rapidamente, sem precisar baixar os arquivos novamente.