Como redefinir um Xbox 360

Contente

• estágios
• Método 1 de 3: Remodelação da tomada de fábrica
• Método 2 de 3: Apagando elementos de controle dos pais
• Método 3 de 3: Limpe o cache

Se você tiver sérias dificuldades ao usar o Xbox 360, o que significa que você não poderá jogar ou se conectar ao Xbox Live ou se decidiu revender o dispositivo, será necessário redefinir o sistema para apague todo o conteúdo e restaure-o no estado de saída de fábrica. Essa redefinição, por outro lado, não será suficiente para eliminar os elementos do controle dos pais que você pode ter implementado. Se esse último ponto o incomodar, você tem o recurso de redefinir o código de acesso para desativá-lo, mas, nesse caso, você precisará trazer à Microsoft a prova de que possui autoridade suficiente para fazê-lo. Limpar o cache também pode ajudar a resolver problemas de lentidão durante a execução de jogos.

estágios

Método 1 de 3: Remodelação da tomada de fábrica

1. 
   

   
   Redefina seu Xbox 360 em caso de problemas sérios ou revenda. Isso apagará todo o conteúdo do seu Xbox 360, mas não alterará as configurações de restrição do controle dos pais. Você precisará justificar à Microsoft que possui autoridade para redefinir as configurações do controle dos pais. Consulte a seção a seguir para obter mais informações.

2. 
   

   
   Faça um backup de tudo o que você deseja manter. A redefinição do sistema Xbox elimina todo o seu conteúdo. Você precisará fazer um backup de todos os itens que deseja manter.
   • Conecte um disco rígido USB ao seu Xbox 360 para que seja reconhecido pelo sistema como uma unidade de armazenamento.
   • Pressione o botão "Guia" no seu controlador e selecione a guia "Configurações".
   • Selecione "Configurações do sistema", "Dispositivos de armazenamento" e selecione o disco rígido do Xbox 360.
   • Selecione "Transferir conteúdo" e selecione seu disco rígido externo.
   • Escolha os itens que você irá transferir e clique em "Iniciar transferência". Você terá que esperar até o final da operação, que pode durar um pouco.

3. 
   

   
   
   
   Pressione o botão "Guia" no controle do seu Xbox. Este é o botão central, representando o logotipo do Xbox.

4. 
   

   
   Selecione "Configurações" e escolha "Configurações do sistema". Diferentes categorias de parâmetros de configuração do sistema serão exibidas na tela.

5. 
   

   
   Selecione "Configurações do console" e depois "Informações do sistema". Uma nova janela aparecerá, exibindo várias informações sobre seu console.

6. 
   

   
   Digite o "Número de série" do seu console. Você o encontrará próximo às portas USB na frente do Xbox ou na parte traseira do dispositivo, acima das portas de Áudio / Vídeo. Você precisará redefinir seu Xbox 360.

7. 
   

   
   
   
   Volte ao menu "Configurações do sistema" e escolha a opção "Dispositivos de armazenamento". Todos os dispositivos de armazenamento conectados ao console serão exibidos.

8. 
   

   
   Destaque o disco rígido do Xbox 360 e pressione o botão amarelo do controlador chamado "Y". O menu de opções do disco rígido será exibido.

9. 
   

   
   Selecione "Formato" no menu de opções do equipamento. Você será solicitado a confirmar sua decisão de excluir todo o conteúdo do disco rígido. Faça isso se tiver certeza de que salvou todos os itens necessários e continue.

10. 
    

    
    Digite o número de série se for solicitado. Você pode ser solicitado a inserir o número de série do dispositivo antes de começar a formatar. É simplesmente uma precaução contra formatação acidental. Digite o número de série que você anotou, conforme indicado anteriormente.
    • Isso não apagará os controles dos pais que você pode ter implementado anteriormente. Consulte a próxima seção para obter mais informações.

11. 
    

    
    Reconecte e comece a usar seu console. Quando a formatação estiver concluída, o sistema o levará de volta ao menu principal. Todos os seus jogos foram excluídos e você será desconectado do Xbox Live. Agora você pode vender seu console ou reconectar-se à sua conta Xbox Live e começar a jogar novamente.

Método 2 de 3: Apagando elementos de controle dos pais

1. 
   

   
   Pressione o botão "Guia" no controle do seu Xbox. Este é o botão central do controlador, representando o logotipo do Xbox. Ele abrirá o menu do guia.
   • Se você tentar substituir o controle dos pais implementado por seus pais, você não chegará lá. A Microsoft solicitará uma prova de autoridade para alterar o código de controle dos pais.

2. 
   

   
   Abra o menu de configurações e selecione "Família". A seção correspondente às configurações do controle dos pais será recuperada.

3. 
   

   
   Selecione "Controle dos pais". Você será solicitado a inserir o código de acesso atual.

4. 
   

   
   Digite um código de acesso errado para forçar uma redefinição. Se você não souber o código de acesso do menu de controle dos pais, digitar um incorreto fará com que um prompt seja redefinido.

5. 
   

   
   Selecione "Redefinir código de acesso" quando solicitado. Isso exibirá a pergunta de segurança que você deve saber a resposta para permitir uma redefinição.

6. 
   

   
   Responda se puder. Se você é a pessoa que estabeleceu o código de acesso, responda à pergunta de segurança solicitada e poderá criar uma nova chave de acesso. Leia se você não consegue se lembrar da resposta à pergunta de segurança ou se o controle dos pais foi implementado por um proprietário anterior que não deu a você.

7. 
   

   
   Entre em contato com o suporte técnico do Xbox. Se você não conseguir responder à pergunta de segurança porque não se lembra dessa resposta ou se o proprietário anterior implementou o controle dos pais sem cancelá-lo antes de vender o dispositivo, entre em contato com o Suporte Xbox para obtenha um código de acesso de backup específico do fabricante que permita redefinir o seu.
   • Você pode entrar em contato com o suporte técnico em support.xbox.comatravés de uma conversa online ou por telefone. Seu contato fará algumas perguntas para garantir que você tenha autoridade para cancelar o controle dos pais (o suporte do Xbox não substituirá o controle dos pais se seus pais o tiverem implementado).

8. 
   

   
   Digite o código de escape. Se sua solicitação for aprovada pelo Suporte do Xbox, você receberá uma senha que passará a chave atual. Você poderá inibir o controle dos pais ou criar um novo código de acesso.

Método 3 de 3: Limpe o cache

1. 
   

   
   Limpe o cache do seu Xbox 360 se estiver com problemas. Se você notar uma queda significativa no desempenho do Xbox 360 durante o uso de seus jogos ou uma lentidão anormal ao navegar entre os menus, considere limpar o cache do sistema. Isso funcionará melhor com os jogos mais antigos do Xbox 360. Nenhum dos seus jogos será excluído, assim como arquivos ou mídia gravados. Somente as atualizações sucessivas dos seus jogos serão eliminadas e você precisará baixá-las novamente na próxima vez em que usar esses jogos.

2. 
   

   
   Pressione o botão do controlador no seu Xbox chamado "Guia". Isso abrirá o menu do guia.

3. 
   

   
   Selecione "Configurações" e depois "Configurações do sistema". Várias categorias de configurações de parâmetros serão propostas.

4. 
   

   
   Selecione "Dispositivos de armazenamento". Você verá a exibição de todos os dispositivos de armazenamento conectados no momento.

5. 
   

   
   Realce qualquer dispositivo de armazenamento. Pressione o botão amarelo do controlador rotulado "Y" para abrir o menu "Opções". O dispositivo de armazenamento selecionado não importa, porque você apagará todo o cache do sistema.

6. 
   

   
   Selecione "Limpar cache do sistema" e confirme. O cache será apagado, o que levará apenas um curto período de tempo.