Como obter um extrato telefônico

Contente

• estágios
• Método 1 Acesse os registros telefônicos
• Método 2 de 2: Acessar o extrato telefônico de outra pessoa

Registros telefônicos são documentos que mostram as chamadas recebidas e efetuadas de um indivíduo e são fornecidos pelo operador do indivíduo. Obter sua própria conta telefônica é uma tarefa relativamente fácil. No entanto, pode se tornar mais difícil se você tentar obter a declaração de outra pessoa, como a de um familiar ou cônjuge suspeito de infidelidade.

estágios

Método 1 Acesse os registros telefônicos

1. Verifique suas contas. Se você receber faturas todo mês, é muito provável que o relatório de ligação e apreensão do último mês apareça.
   • Se você acha que essas informações ainda não são úteis para você e ainda considera que podem ser, mantenha-as em um local seguro.
   • Esteja ciente de que os registros telefônicos incluem algumas informações básicas, como a data, a hora da chamada, a duração da chamada e (algumas vezes) os recursos que foram ativados durante a chamada (por exemplo, gravando a conversa).

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   Verifique seu extrato online. A maioria dos provedores de serviços telefônicos permite que você tenha acesso às mesmas informações que você poderia ter em um documento de cobrança em papel. No entanto, você deve ter uma conta para acessar seu extrato.
   • Crie uma conta no site da sua operadora, se você ainda não a possui. Pode ser necessário criar um nome de usuário exclusivo (outras operadoras terão a opção de usar um número de telefone ou endereço de email) e uma senha. O processo será muito mais rápido se você tiver as informações da sua conta em mãos.
   • Depois de fazer login, procure a opção que diz "detalhes da chamada" ou "histórico de chamadas". Se essas opções não estiverem disponíveis na página inicial, procure tópicos com palavras como "use". Observe que, em alguns casos, o servidor proxy apenas fornecerá chamadas de saída. Se você precisar da lista completa de registros de chamadas, incluindo chamadas recebidas pelas quais muitos contratos telefônicos não cobram mais, seu arquivo de uso pode não permitir isso.

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   Entre em contato com seu provedor de celular. Se você não conseguir acessar os extratos on-line ou tiver perdido os documentos que sua operadora lhe forneceu, a única alternativa é entrar em contato com a companhia telefônica. De acordo com a lei, essas empresas devem manter uma cópia dos extratos e devem poder disponibilizá-los a qualquer pessoa que possa provar que ele é o proprietário da conta.
   • Esteja preparado para fornecer informações pessoais, como número da conta, número de telefone celular, endereço residencial e possivelmente os últimos quatro dígitos do seu número do Seguro Social. Isso permitirá que o agente de atendimento ao cliente identifique sua conta.
   • Como seu provedor de serviços deveria ter fornecido essas informações a você em um extrato mensal, você pode ser obrigado a pagar uma taxa para ter os mesmos documentos novamente.

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   Tenso uma "armadilha". Se você tentar identificar alguém ou um serviço automatizado que o está incomodando o dia inteiro com chamadas insistentes, mas o número de quem chama na tela é indicado como "desconhecido", lembre-se de que seu identificador de chamadas foi bloqueado. Esse número nem aparecerá no registro de chamadas. Nesse caso, entre em contato com o provedor de serviços e peça para instalar uma "armadilha" no telefone. Dessa forma, seu identificador de chamadas será desbloqueado e todos os números recebidos serão exibidos. Você não verá mais "desconhecido" na tela e as pessoas responsáveis ​​por essas chamadas serão identificadas.

Método 2 de 2: Acessar o extrato telefônico de outra pessoa

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   Entenda as restrições legais para obter essas informações. Você não pode obter facilmente registros telefônicos de ninguém, nem de seu cônjuge, se a conta dessa pessoa não estiver relacionada ao seu nome. Se você obtê-los sem o consentimento do titular da conta, os registros serão puramente inadmissíveis como evidência em um processo judicial.

2. 
   

   
   Verifique os extratos nas faturas que você recebeu. Se você acha que alguém está fazendo ligações telefônicas assediadoras ou suspeita que alguém está compartilhando seu plano telefônico fazendo chamadas inadequadas, você deve ter um extrato na conta do celular.
   • As declarações que você recebe com frequência são discriminadas por chamadas recebidas e efetuadas. Os registros não estruturados mostrarão os números, mas sempre conterão a lista de chamadas recebidas e efetuadas.

3. 
   

   
   Veja as declarações online. Como no caso anterior, o provedor de serviços telefônicos deve ter um extrato com uma lista de todas as chamadas recebidas e efetuadas ou qualquer outra pessoa que use seu plano telefônico. Se você tentar identificar um perseguidor ou cuidar de seus filhos ou cônjuge, o operador terá documentos que podem ajudá-lo.
   • Você primeiro precisará criar uma conta online para acessar esta declaração no site do provedor de serviços telefônicos.
   • Depois de fazer login na sua conta, procure a seção "detalhes da chamada" ou "histórico de chamadas".

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   Entre em contato com o provedor de telefone. Peça-lhes uma cópia das declarações se não houver outras alternativas. Por lei, essas empresas devem manter uma cópia dos extratos e devem poder disponibilizá-los a qualquer pessoa que possa provar que é o proprietário da conta.
   • Esteja preparado para fornecer informações pessoais, como número da conta, número de telefone celular, endereço residencial e, possivelmente, os quatro últimos dígitos do seu número do Seguro Social que permitirão que o Agente de Atendimento ao Cliente identifique sua conta.

5. 
   

   
   Obtenha as declarações por meio de uma intimação. Se você está no meio de um divórcio e deseja obter os detalhes por telefone do seu futuro ex-parceiro, pode fazê-lo mediante receita médica. Esse é um método legal para obter registros telefônicos para que seu advogado possa usá-lo em um processo judicial.
   • Você só pode solicitar extratos por intimação em processos judiciais, como uma ação judicial ou divórcio. Normalmente, a solicitação deve ser aprovada pelos juízes, mas depende do tipo de procedimento.
   • Em vez de obter uma intimação, você pode comprar os registros telefônicos de um corretor de dados que exigirá uma taxa. Esses corretores geralmente operam empresas com legalidade duvidosa (dependendo dos métodos de obtenção desses documentos) e geralmente esses documentos não são aceitos em juízo.

• Normalmente, os corretores de dados usam métodos ilegais para obter registros de chamadas telefônicas que eles vendem para seus clientes. Eles os chamam de "informações confidenciais" e isso envolve ligar para uma operadora de telefonia celular e fingir que são os donos das declarações que estão tentando obter.