Como abrir um salão de beleza

Contente

• estágios
• Parte 1 Preparando sua instalação
• Parte 2 Cumprimentando clientes

Você sempre sonhou em ter sucesso no mundo da beleza? Veja como abrir e estabelecer seu próprio salão de beleza.

estágios

Parte 1 Preparando sua instalação

1. Calcule os fundos necessários. Iniciar um negócio pode custar muito dinheiro e a maioria dos empreendedores não obtém lucro no primeiro ou no segundo ano. Aqui está o que você precisa pensar.
   • Você terá meios de viver enquanto inicia seu negócio? Calcule quanto dinheiro você precisa por mês, quanto custa sua poupança e quanto você precisa ganhar todos os meses para se manter à tona.
   • Estabeleça um orçamento operacional. Calcule quanto dinheiro você precisará todos os meses para administrar seus negócios. Inclua aluguel, impostos, treinamento, salários, produtos e fundo de emergência.
   • Defina suas taxas. Depois de estabelecer um orçamento operacional, você saberá quanto dinheiro precisará a cada mês. Para obter lucro, no entanto, você terá que ir além dessas necessidades. Estime o número de benefícios (cortes de cabelo, cores, manicure, etc.) que você poderá vender a cada semana e o preço que esses benefícios terão que custar para você ganhar dinheiro.
     • Lembre-se de que você precisará definir preços altos o suficiente para serem lucrativos, mas apenas definindo preços demais alto, você assustará os clientes. Tente definir um preço que seja honesto para você e para o cliente.
     • Tenha uma idéia dos preços dos salões de beleza. Analise programas semelhantes em sua área e anote os preços. Seus preços devem estar na mesma faixa.
   • Você precisa de um empréstimo? Marque uma consulta com seu banqueiro e peça que ele explique o procedimento para obter um empréstimo. Antes desta reunião, dê uma breve olhada em como você acha que seu salão será lucrativo, oferecendo um serviço exclusivo ou porque seu bairro não possui salões de beleza.
   • Saiba com antecedência como você pagará seus impostos. Pagar impostos como empresa é diferente de um indivíduo. Certifique-se de estar ciente dos procedimentos com antecedência. Para economizar tempo e problemas, considere contratar um contador profissional durante o período de instalação da sua empresa.

2. 
   

   
   
   
   Cuide das diferentes licenças. Infelizmente, administrar uma empresa significa que você também precisa gerenciar o lado administrativo. É com isso que você precisará lidar.
   • Obtenha uma licença para operar. Todas as empresas devem obter uma permissão para ter o direito de operar.
   • Em alguns países, todos os trabalhadores do campo estético must tenha uma permissão, seja para tingir ou cortar cabelos, verniz para as unhas ou aplicar maquiagem. As leis diferem de acordo com o país, pergunte para saber as leis em vigor no seu local.
   • Verifique se o seu salão tem uma inspeção sanitária. Para evitar multas ou até pior, que seu salão esteja fechado pelas autoridades de saúde, mantenha boas condições de higiene e siga os regulamentos em vigor no seu país.

3. 
   

   
   
   
   Escolha o local certo. A localização é fundamental para o sucesso do seu negócio. Leve esses fatores em consideração.
   • Coloque-se em uma área movimentada. Ruas de alto tráfego, shopping centers ou locais próximos a áreas de trânsito (como supermercados) são ideais.
   • Tente ser facilmente acessível. Se o estacionamento próximo à sua sala de estar for complicado ou o tráfego para chegar lá for muito denso, as pessoas podem pensar que a mudança não vale a pena.
   • Fique longe de seus concorrentes. Não fique diretamente ao lado de outro salão, pois eles se machucarão. Em vez disso, tente encontrar um lugar onde você será a única sala de estar de grande parte do bairro.

4. 
   

   
   Contrate pessoal qualificado e competente. Os procedimentos cosméticos realizados por funcionários incompetentes podem causar problemas de saúde para seus clientes. É importante contratar apenas esteticistas, estilistas e outro pessoal qualificado e bem treinado.
   • Lembre-se de que, como chefe, você será responsável por garantir que sua equipe seja competente e compreenda cada serviço proposto.
   • A experiência pode permitir que uma esteticista domine um tratamento, mas sem o treinamento adequado, ela não seria informada das vantagens e desvantagens do processo.
   • Estabeleça o mais rápido possível um código de conduta claro e curto e faça com que seus funcionários assinem um contrato assim que começarem a trabalhar. É fácil encontrar esses documentos na Internet e você pode adaptá-los à sua sala de estar. Você economizará muita energia ao longo do tempo, estando bem preparado desde o início.

Parte 2 Cumprimentando clientes

1. 
   

   
   Crie uma atmosfera quente e limpa. As feiras prosperam graças a um ambiente limpo, seguro e relaxante, onde os clientes podem receber serviços eficientes e profissionais.
   • A limpeza é um elemento particularmente importante que pode fazer com que os clientes voltem sempre. Certifique-se de que suas toalhas, banheiras e outros equipamentos sejam lavados, limpos e sem odor.
   • Possui ferramentas modernas e em bom estado. Seus clientes devem ter certeza de que os produtos e ferramentas usados ​​são de boa qualidade e seguros. Você não pode colocá-los em risco de infecção, pois isso pode prejudicar sua reputação.
   • Faça a atmosfera relaxante. Desfrute de música suave, use iluminação suave e garanta que seus funcionários não falem alto.

2. 
   

   
   Ofereça uma ampla gama de serviços (opcional). Isso poderia lhe dar uma vantagem sobre os salões que oferecem apenas um ou dois serviços. Muitos clientes preferem fazer cortes de cabelo, manicures e tratamentos faciais em um só lugar, em vez de ir a três salões diferentes.
   • Embora você possa se especializar em uma área específica (cabelos, por exemplo), oferecer a seus clientes a facilidade de uma sessão completa de beleza pode diferenciá-lo da concorrência.

3. 
   

   
   Satisfaça seus clientes. É importante que sua sala construa e mantenha uma boa reputação, a de um salão de boa qualidade, para que seus clientes voltem sempre. Tente satisfazê-los o máximo possível durante cada uma de suas visitas e faça esforços para fazê-los sentir-se valorizados.
   • A melhor ferramenta de marketing de um salão é o boca a boca. Se um cliente estiver satisfeito com seus serviços, ele voltará à sua sala, porque é sobretudo uma questão de confiança. Os clientes satisfeitos podem ajudar a promover seus negócios para seus amigos, familiares e colegas.Pode-se espalhar rapidamente que sua sala de estar é um local de qualidade e que seus serviços são irrepreensíveis.
   • Colete informações de contato de seus clientes, como endereços de e-mail ou números de telefone, e se você tiver um sistema de computador, poderá facilmente enviar atualizações sobre novos produtos e serviços que você oferece.

• Considere fornecer treinamento regular à sua equipe para melhorar o conhecimento e as habilidades do produto, bem como a moda atual.
• Por que não organizar um evento de abertura?
• Como é um salão de beleza, você terá que se apresentar da melhor maneira possível! Estabeleça em seu código de conduta o que você espera da equipe de apresentação e dê o exemplo você mesmo.
• Organize uma competição mensal da equipe e ofereça prêmios, que variam de produtos gratuitos a um dia de folga extra ou até um concurso anual que envolva férias.
• No início, talvez você não consiga pagar grandes salários a seus funcionários, mas há muitas outras coisas que você pode fazer para criar uma boa atmosfera de trabalho. Seja razoável quanto a pausas e folgas e reserve um tempo para configurar um sistema de remuneração, onde os funcionários podem tirar folgas quando precisarem, mas trabalhem mais nos períodos de pico. Organize um passeio com os colegas a cada dois ou três meses. Uma noite de vinho e pizza não vai custar muito e pode fortalecer o espírito de equipe. Introduzir um sistema de comissão para que seus funcionários sejam motivados a expandir sua base de clientes. Seja organizado nos níveis de salário e licença, para que seus funcionários recebam pontualidade e possam se despedir conforme acordado. Essas pequenas coisas podem fazer uma grande diferença para sua equipe.

• Você deve estar ciente de suas responsabilidades em caso de acidentes e benefícios desleixados (irritações devido a depilação questionável ou cabelos muito danificados). Verifique com sua companhia de seguros se você e sua empresa estão cobertos em caso de ações judiciais que podem seguir a reclamação de um cliente.
• Tenha um código de conduta, um bom sistema de pagamento, contratos para sua equipe e verifique se você está em conformidade com o Código do Trabalho. Se a sua papelada estiver em ordem, qualquer problema que surgir será muito mais fácil de gerenciar.