Autor: Roger Morrison
Data De Criação: 28 Setembro 2021
Data De Atualização: 21 Junho 2024
Anonim
GOOGLE CHROME não abre? Aprenda como RESOLVER!
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Contente

Neste artigo: Faça reparos básicos Atualize o Google ChromeFeche as guias que param de responder Desative extensõesLista de cookies e histórico Redefinir Chrome Desinstale e reinstale o Chrome no Windows Desinstale e reinstale o Chrome em um Mac Desinstale e reinstale o Chrome no iPhone

É possível aprender como corrigir alguns dos erros mais comuns do navegador Google Chrome, além de desinstalar e reinstalá-lo em um computador e no iPhone. A maioria dos erros nos quais você pode se deparar são versões desatualizadas do Chrome ou muitos programas ou dados no navegador.


estágios

Parte 1 Faça reparos básicos

  1. Reinicie o computador. Especialmente se estiver ativo por alguns dias, você poderá fazer com que o Chrome funcione mais rápido e com menos erros ao reiniciar o computador.



  2. Verifique sua conexão com a Internet. Se o seu roteador não estiver funcionando corretamente ou se o computador não estiver conectado corretamente à rede, você perceberá tempos de carregamento lentos e erros nas páginas. Geralmente, você pode resolver problemas de Wi-Fi se aproximando do roteador ou fechando aplicativos executados em segundo plano e que usam muita largura de banda (por exemplo, Netflix).



  3. Verifique se o seu computador suporta o Google Chrome. O navegador precisa dos seguintes recursos:
    • Windows : Windows 7 ou superior
    • Mac : Mac OS X 10.9 ou superior




  4. Examine o computador com seu antivírus. Se o Chrome exibir páginas estranhas ou se sua página inicial foi alterada recentemente sem você fazer nada, você pode ter um vírus no seu computador. Uma varredura do computador permitirá que você a elimine.

Parte 2 Atualize o Google Chrome



  1. Abra o Google Chrome. Se não conseguir abri-lo, desinstale-o do seu computador Windows, Mac ou iPhone.



  2. Clique em &# 8942;. Você encontrará o botão no canto superior direito da janela. Um menu suspenso será exibido.



  3. escolher ajuda. Você encontrará essa opção na parte inferior do menu suspenso. Uma janela aparecerá perto do menu suspenso.




  4. Clique em Sobre o Google Chrome. Você o encontrará na janela que se abriu. Isso deve levá-lo à página de atualização. Se houver uma atualização disponível para o Google Chrome, ela deverá ser instalada automaticamente.
    • Você será solicitado a reiniciá-lo clicando em Reinicie o Chrome após a atualização.

Parte 3 Feche as guias que não respondem mais



  1. Clique em &# 8942;. Você o verá no canto superior direito da janela. Um menu suspenso deve aparecer.



  2. escolher Mais ferramentas. Esta opção está localizada na parte inferior do menu suspenso. Você deve ver uma janela que se abre perto do menu.



  3. Clique em Gerenciador de tarefas. Você o verá na janela que se abriu. Este é o gerenciador de tarefas.



  4. Escolha as guias para fechar. Clique em um deles para selecioná-lo ou mantenha pressionado Ctrl (no Windows) ou ⌘ Comando (no Mac) enquanto clica nas diferentes guias que deseja fechar.



  5. selecionar Finalize o processo. Este é um botão azul localizado no canto inferior direito da janela. Isso fechará as guias imediatamente.

Parte 4 Desativar extensões



  1. Clique em &# 8942;. Esta opção está no canto superior direito. Um menu suspenso deve aparecer.



  2. escolher Mais ferramentas. Você encontrará essa opção na parte inferior do menu suspenso.



  3. Clique em extensões. Esta opção está no mesmo menu. Isso abre uma guia com a lista de extensões instaladas no Chrome.



  4. Encontre um para desativar. Em geral, os problemas com o Chrome vêm de extensões que acabaram de ser adicionadas, portanto, você precisa encontrar uma que foi instalada nos últimos dias.
    • O Chrome também pode se tornar instável se você instalar muitas extensões ao mesmo tempo, portanto, considere desativar as menos úteis.



  5. Desmarque a caixa Ativar próximo à extensão. Isso impedirá que ele funcione. Você precisará repetir esta ação para todas as extensões que deseja desinstalar.
    • Você também pode excluir uma extensão clicando no ícone da lixeira antes de confirmar quando a janela é exibida.

Parte 5 Biscoitos e histórico vazios



  1. Clique em &# 8942;. Você o encontrará no canto superior direito da janela do navegador. Isso exibirá um menu suspenso.



  2. selecionar configurações. Esta opção está localizada na parte inferior do menu suspenso. A página de configurações será aberta.



  3. Role para baixo e clique em desenvolvido. Você o encontrará na parte inferior da página. Você encontrará mais opções no menu "Avançado".



  4. Clique em Dados de navegação vazios. Você encontrará esta opção na parte inferior do grupo "Privacidade e segurança".



  5. Verifique se todas as caixas estão marcadas. Marque todas as caixas na janela para garantir que todas as opções estejam selecionadas.



  6. Clique em Exclua os seguintes itens. Você o verá no topo da janela.



  7. selecionar Desde o começo. Esta opção apaga todos os dados, não apenas na semana passada, ontem e assim por diante.



  8. Clique em Excluir todos os dados de navegação. É um botão azul na parte inferior da janela. Isso permite excluir histórico, cookies, senhas e outros dados.

Parte 6 Redefinir o Chrome



  1. Clique em &# 8942;. Você verá o botão no canto superior direito da janela. Um menu suspenso deve ser exibido.



  2. escolher configurações. Você o verá na parte inferior do menu suspenso.



  3. Role para baixo e clique em desenvolvido. A opção está na parte inferior da página. Você verá mais opções no momento.



  4. Role para baixo e clique em restabelecer. Você o verá na parte inferior da página.



  5. escolher restabelecer uma vez que o botão apareça. Isso redefinirá todas as configurações do Chrome para zero. Seus dados, favoritos, extensões e configurações salvos serão apagados e redefinidos.
    • Se isso não resolver o problema do seu computador, você precisará desinstalar e reinstalar o Google Chrome.

Parte 7 Desinstale e reinstale o Chrome no Windows



  1. Abra o menu Iniciar



    .     Clique no logotipo do Windows localizado na parte inferior esquerda da tela.



  2. Abra as configurações



    .     Clique em um ícone de roda dentada no canto inferior esquerdo do menu Iniciar.



  3. selecionar aplicações. Esta opção está na página de configurações.



  4. Clique em Aplicativos e recursos. Esta é uma guia à esquerda da página.



  5. Role para baixo e clique em crômio. Você deve encontrá-lo na parte dos aplicativos que começam com a letra "G". Isso deve abrir um menu no ícone do Chrome.



  6. Clique em desinstalação. Você o verá sob o cabeçalho do Google Chrome.



  7. escolher desinstalação quando disponível. Isso removerá o Google Chrome do seu computador.



  8. Vejo você no Página de download do Google Chrome. Você terá que passar por outro navegador, como o Microsoft Edge ou Firefox.



  9. Clique em Faça o download do Chrome. É um botão azul no meio da página.



  10. selecionar Aceite e instale. O botão está na parte inferior da janela que apareceu. O download do Chrome começará.



  11. Clique duas vezes no arquivo de instalação. Você pode encontrá-lo na pasta de download padrão do navegador usado (por exemplo, na pasta "Downloads" ou "Área de trabalho").



  12. escolher sim quando disponível. Isso iniciará a instalação do Chrome.



  13. Aguarde a instalação do Chrome. Deve demorar cerca de um minuto. Quando a instalação estiver concluída, uma nova janela do Chrome será exibida.

Parte 8 Desinstale e reinstale o Chrome em um Mac



  1. Abra o Finder. Clique no ícone azul em forma de rosto na base do seu Mac.



  2. selecionar Go. Esta opção está na parte superior da tela. Um menu suspenso deve aparecer.



  3. Clique em aplicações. Você o verá na parte inferior do menu suspenso.



  4. Encontre o Chrome e selecione-o. Você verá o ícone nesta pasta. Depois de vê-lo, clique nele para selecioná-lo.



  5. escolher editar. A opção aparece no canto superior esquerdo da tela. Clicar nele exibirá um menu suspenso.



  6. selecionar remove. Você o verá no meio do menu.



  7. Clique e segure o ícone da lixeira. Você encontrará o lixo na doca do seu Mac. Mantendo pressionado o mouse, você abrirá um menu suspenso.



  8. Clique em Esvazie o lixo. A opção está no menu que foi aberto.



  9. Clique em Esvazie o lixo. Isso excluirá permanentemente o conteúdo da Lixeira, incluindo o Google Chrome.



  10. Vejo você no Página de download do Google Chrome. Você precisará de outro navegador como o Safari ou Firefox.



  11. Clique em Faça o download do Chrome. É um botão azul no meio da janela.



  12. Clique em Aceite e instale. Esta opção está na parte inferior da janela que se abriu. O download deve começar.



  13. Clique duas vezes no arquivo DMG. Você o verá na pasta em que seus downloads são salvos (por exemplo, na pasta "Download").



  14. Arraste o ícone do Chrome para os aplicativos. Isso o instalará no seu Mac.
    • Se solicitado, você deve digitar a senha do seu Mac antes de continuar.

Parte 9 Desinstale e reinstale o Chrome no iPhone



  1. Mantenha o ícone pressionado. É uma bola vermelha, verde, amarela e azul em um fundo branco. Você deve ver o ícone tremer.



  2. Toque em X. Você verá a cruz no canto superior esquerdo do ícone.



  3. escolher remove quando disponível. Isso removerá o Google Chrome do seu iPhone.



  4. Abra a App Store



    .     Esta é uma aplicação azul com um "A" branco.



  5. Toque em procurar. Essa guia está localizada no canto inferior direito da tela.



  6. Selecione a barra de pesquisa. Essa é uma barra cinza na parte superior da tela onde se lê "App Store".



  7. tipo google chrome.



  8. Pressione procurar. Este é um botão azul no canto inferior direito da tela. Isso iniciará uma pesquisa para encontrar o Google Chrome.



  9. Toque em get. Este é um botão à direita do ícone.



  10. Digite sua senha. Você também pode usar o Touch ID ou o Face ID se o seu iPhone permitir.



  11. Aguarde o download do Chrome. Quando terminar, você pode abri-lo e usá-lo como de costume.
conselho



  • A maioria dos problemas que surgem no Chrome vem de uma versão antiga ou de um excesso de dados (por exemplo, extensões, cookies etc.) Felizmente, é fácil corrigir esse tipo de problema.
avisos
  • Você nunca deve entrar em contato com o Atendimento ao cliente do Google ou fornecer informações particulares para reparar o Google Chrome.

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