Como reclamar em um restaurante
Autor:
Louise Ward
Data De Criação:
12 Fevereiro 2021
Data De Atualização:
27 Junho 2024
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Ao aprender a reclamar educadamente com o restaurante, você evitará fazer uma cena e poderá corrigir um erro antes de retomar uma boa noite. Para reclamar sem ser rude, envergonhado ou difícil, você deve agir imediatamente, manter a calma, explicar claramente sua reclamação e, às vezes, exigir a intervenção de um superior.
estágios
Parte 1 de 2:
Reclamar sobre comida e serviço
- 4 Não recorra a ameaças. Não é ameaçador deixar uma classificação ruim no TripAdvisor ou no Yelp que você poderá resolver seu problema. A equipe e os gerentes de um restaurante entendem o valor das críticas construtivas. Ao ameaçar deixar um comentário ruim, você passará por uma pessoa agressiva e zangada e a equipe nem mesmo tentará reparar o mal feito a você.
- Em vez de procurar o Yelp ou o TripAdvisor, escreva um no restaurante para expressar sua decepção. Você pode se surpreender com os passos que o restaurante tomará para ser perdoado.
conselho
- Se você já teve uma experiência ruim com este restaurante, não reclame com o servidor do dia.
- Informe seu servidor sobre suas alergias alimentares. Se algum dos ingredientes alérgicos estiver presente em sua refeição, informe o garçom e peça que o prato seja trocado por você.