Como corrigir o problema de NTLDR está ausente

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Quando você inicia o computador com Windows XP ou Windows 2000, poderá ver a mensagem "NTLDR está ausente" se houver muitos arquivos de backup na pasta raiz de um volume de inicialização que usa o sistema de arquivos NTFS. Para resolver esse erro, você deve ter um disco de inicialização do Windows XP ou Windows 2000 em mãos e precisará entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Microsoft para recuperar um utilitário especial que o ajudará a resolver esse problema.

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1. 
   

   
   Visite o site de Atendimento ao Cliente da Microsoft em https://support.microsoft.com/en-us/contactus?ws=support.

2. 
   

   
   Clique em Suporte técnico .

3. 
   

   
   Entre na sua conta da Microsoft.
   • Clique em Entrar e siga as instruções na tela se você não tiver uma conta da Microsoft.

4. 
   

   
   Clique em Windows e, em seguida, clique na versão do Windows instalada no computador afetado.

5. 
   

   
   
   
   Siga as instruções na tela para obter ajuda personalizada, dependendo do fabricante e modelo do computador com problema. Por exemplo, você pode ser solicitado a indicar o número de identificação do computador afetado e a região em que vive.

6. 
   

   
   Diga à Microsoft que você precisa do utilitário "Bcupdate2.exe". Este utilitário irá ajudá-lo a corrigir o erro "NTLDR está ausente". A Microsoft pode enviar esse utilitário para o computador afetado como uma atualização de software.

7. 
   

   
   Insira o disco de inicialização do Windows XP ou Windows 2000 na unidade de disco do computador afetado. Este disco de inicialização permitirá acessar o volume que não inicia devido ao erro NTLDR.
   • Entre em contato com o administrador ou outro usuário que tenha um computador executando o Windows XP ou Windows 2000 e peça ajuda para criar um disco de inicialização, se você não tiver um.

8. 
   

   
   
   
   Inicie o computador com um problema.

9. 
   

   
   Clique em começo depois realizar .

10. 
    

    
    Digite "cmd". O prompt de comando será exibido na tela.

11. 
    

    
    Digite o seguinte comando na linha de comando: C: bcupdate2.ex_ C: bcupdate2.exe

12. 
    

    
    Pressione entrada para executar o comando Este comando extrairá o utilitário "Bcupdate2.exe" da atualização de software fornecida pela Microsoft.

13. 
    

    
    Digite o seguinte comando na linha de comando: Bcupdate2.exe C: / F

14. 
    

    
    Pressione entrada . Este comando atualizará o código de inicialização do volume NTFS incorreto.

15. 
    

    
    Pressione Y se você for solicitado a atualizar o volume de inicialização. Quando o procedimento estiver concluído, seu computador exibirá "O código de inicialização foi atualizado com sucesso".

16. 
    

    
    Remova o disco de inicialização do seu computador e reinicie normalmente. O erro "NTLDR está ausente" não será mais exibido na inicialização.