Como corrigir o Internet Explorer para Windows que não responde
Autor:
Roger Morrison
Data De Criação:
27 Setembro 2021
Data De Atualização:
1 Julho 2024
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O Internet Explorer trava constantemente? O Internet Explorer é relativamente suscetível a falhas e há vários problemas que podem causar problemas. Consulte a etapa 1 abaixo para obter um resumo de tudo o que você pode fazer para diagnosticar e reparar sua instalação do Internet Explorer.
estágios
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Verifique se você instalou todas as atualizações disponíveis do Internet Explorer à medida que são lançadas. Muitas atualizações do Internet Explorer se concentram nos patches de estabilidade e segurança, que podem resolver qualquer problema que você tenha. O Internet Explorer é atualizado através do programa Windows Update. Consulte este artigo para obter mais detalhes sobre a instalação das atualizações mais recentes para Windows e Internet Explorer. -
Execute verificações antimalware. Malware e outros seqüestradores de navegador são uma das principais causas de erros do Internet Explorer. A realização de verificações regulares de malware faz parte de uma boa rotina de manutenção e pode evitar muitos problemas. Alguns dos melhores programas antimalware são MalwareBytes, Spybot Search & Destroy e AdwCleaner.- Execute verificações com vários programas antimalware diferentes, porque nem todos esses programas detectam os mesmos elementos.
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Mantenha seu programa antivírus sempre atualizado. Os vírus podem fazer com que o seu navegador pare; portanto, você sempre deve ter um programa antivírus em execução em segundo plano. Abra a interface de administração do seu programa antivírus e verifique se as definições de vírus estão atualizadas. Execute também uma verificação de vírus para garantir que um vírus não seja a causa do problema.- Se você não possui dantivírus instalado, consulte este artigo para obter mais detalhes sobre como instalar um.
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Exclua seus arquivos temporários da Internet. Arquivos temporários corrompidos podem causar problemas quando o navegador tenta carregá-los. A remoção de arquivos temporários também liberará espaço no disco rígido e pode melhorar o desempenho do navegador em geral.- Para excluir arquivos temporários da Internet sem abrir o Internet Explorer, primeiro abra o Painel de Controle. Pode ser encontrado no menu Iniciar ou pressionando ⊞ Ganhar+X se você usa o Windows 8.
- Abra a categoria Rede e Internet e selecione Opções da Internet.
- Clique no botão Excluir ... na guia geral.
- Marque a caixa Arquivos e sites temporários.
- Clique no botão Excluir para excluir os arquivos.
- Use o CCleaner para se livrar de arquivos persistentes que podem estar causando problemas. O CCleaner é muito mais completo que a ferramenta de limpeza fornecida pelo Windows (Limpeza de disco).
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Exclua extensões desnecessárias. O Internet Explorer pode ser complementado com complementos e barras de ferramentas, mas às vezes eles acabam causando a instabilidade ou lentidão do programa. Se você tiver muitas extensões ou extensões instáveis instaladas, elas podem ser a causa da falha do Internet Explorer. Tente desativar os complementos, um de cada vez, até o Internet Explorer iniciar novamente ou desabilitá-los todos de uma vez.- Clique no ícone do pinhão ou no menu ferramentas e selecione Gerenciar complementos.
- No lado esquerdo da nova janela, você pode selecionar quais tipos de complementos você deseja gerenciar. A seção Barras de ferramentas e extensões provavelmente terá a maioria das extensões que você adicionou.
- Procure por extensões que você não reconhece ou usa mais. Selecione uma extensão e clique no botão Desativar na parte inferior da janela para desativar a extensão.
- Procure um complemento instalado ao mesmo tempo em que o Internet Explorer começou a causar problemas. Este poderia ser o culpado.
- Observe que algumas extensões são instaladas por padrão pela Microsoft e por empresas como Oracle (Java).
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Redefina seu modem / roteador. Às vezes, conexões lentas podem causar uma falha no Internet Explorer. Desconectá-lo por sessenta segundos e reconectá-lo para redefini-lo às vezes funciona para ajudá-lo a recuperar um novo endereço IP para trabalhar. -
Redefina seu navegador. Se a desativação de complementos, a execução de verificações de vírus e a exclusão de arquivos temporários ainda não estiverem funcionando, o último recurso antes de reinstalar é redefinir o Internet Explorer. Restaurar o navegador para as configurações que tinha quando foi instalado no seu PC corrigirá esses problemas com mais freqüência. No entanto, você perderá seu histórico, favoritos e quaisquer outras alterações feitas. Portanto, faça backup dos arquivos primeiro.- Você pode redefinir o Internet Explorer no navegador ou na seção Opções da Internet Painel de controle. No Internet Explorer, clique no ícone do pinhão ou no menu ferramentas e selecione Opções da Internet.
- Clique na aba avançado.
- Clique no botão Redefinir .... Você será solicitado a confirmar que deseja redefinir. Verifique se está definido para remover suas configurações pessoais, pois elas podem estar causando o problema.
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Reinstale o Internet Explorer. Se nada mais funcionar, você pode tentar reinstalar o Internet Explorer. Isso pode reparar o programa se ele estiver danificado. Você pode baixar o arquivo de instalação do Internet Explorer no site da Microsoft. Execute o arquivo e siga as instruções na tela para reinstalar o navegador.- Os usuários do Windows 7 devem baixar o Internet Explorer 11.
- Os usuários do Windows Vista devem baixar o Internet Explorer 9.
- Os usuários do Windows XP devem baixar o Internet Explorer 8.
- Os usuários do Windows 8 não podem reinstalar o Internet Explorer porque ele está integrado ao Windows. Em vez disso, precisará ser desativado e reativado. Desative-o na janela Programas e Recursos no painel de controle. selecionar Ativar ou desativar recursos do Windows no menu esquerdo, desmarque o Internet Explorer 11. Reinicie o computador e siga o mesmo procedimento para reiniciá-lo.