Como ser mais assertivo no trabalho

Contente

• estágios
• Parte 1 Construindo autoconfiança
• Parte 2 Mostrando autoconfiança
• Parte 3 Sexprimer efetivamente

Pode ser muito difícil dizer o que você pensa quando está no trabalho, especialmente se você é naturalmente reservado em público ou se não tem confiança em si mesmo. No entanto, a atividade no local de trabalho é uma importante habilidade de comunicação. Os psicólogos descobriram que aqueles que aprendem a se comunicar de maneira produtiva no local de trabalho são melhores funcionários, têm mais tempo livre e têm melhores relacionamentos pessoais. Mesmo que sua atividade não seja inata, você pode adquirir essa habilidade tendo mais confiança em si mesmo e se expressando de maneira eficaz.

estágios

Parte 1 Construindo autoconfiança

1. 
   

   
   Comece pequeno. Se você não estiver confiante o suficiente para se expressar no trabalho, não seria uma boa ideia decidir voluntariamente fazer uma apresentação importante ou pedir um aumento ao seu chefe. Em vez disso, tente algo mais simples.
   • Por exemplo, se você receber um novo material no escritório, como uma tela maior, mas seu supervisor não tiver tempo para pensar nisso, tente conversar com ele educadamente e lembrá-lo.
   • Pequenas vitórias aumentarão sua auto-estima, o que o ajudará a se sentir mais livre para lidar com as questões mais importantes.

2. 
   

   
   Celebre seus sucessos. Quando você obtiver um resultado importante no escritório, não o guarde. Você não precisa se orgulhar, mas saiba que reconhecer suas próprias realizações (especialmente quando outras pessoas também a reconhecem) é essencial para criar autoconfiança.
   • Adquira o hábito de se recompensar e reconhecer suas realizações para fortalecer sua auto-estima.

3. 
   

   
   
   
   Aja como se estivesse confiante. Mesmo que você realmente não acredite, isso pode fazer você se sentir mais confiante, especialmente se essa atitude se tornar um hábito.
   • Por exemplo, tente sorrir para seus colegas e olhá-los na cara. Ande com energia, como se estivesse indo para um lugar muito importante.
   • Liberar uma autoridade natural por suas roupas também pode ser de grande ajuda. Escolha roupas adequadas ao seu estilo de vestir e sua personalidade, mas também para confirmar seu profissionalismo.
   • Essa técnica pode fazer você se sentir mais confiante e fazer com que outras pessoas o tratem com mais respeito.

4. 
   

   
   Pratique dia a dia. Pense nas situações cotidianas nas quais você não está confiante ou se expressando; procure uma oportunidade todos os dias para agir com confiança e decidir sobre determinados tópicos.
   • Pode parecer estranho no começo, mas é assim que você pode aprender novas habilidades. A prática constante leva ao caminho da perfeição.
   • A repetição é a chave para se acostumar com uma nova habilidade e torná-la completamente natural.

5. 
   

   
   
   
   Pratique introspecção. Você precisa gastar algum tempo pensando em tarefas e discussões para as quais você poderia contribuir mais. Além disso, é importante refletir sobre suas qualidades e áreas nas quais você ainda tem algum caminho a percorrer.
   • Saffirming não significa se comportar como se as idéias de alguém fossem sempre perfeitas. Ser verdadeiramente autoconfiante é focar-se nos pontos fortes, entender as fraquezas e se esforçar para desafiar a si próprio para melhorar.

6. 
   

   
   Rejeite todas as críticas infundadas. Se um colega o criticar dizendo algo que não é verdadeiro ou correto, tente não insistir nisso.
   • O tempo que você dedica às críticas inúteis pode prejudicar sua auto-estima. É também uma perda de energia.

Parte 2 Mostrando autoconfiança

1. 
   

   
   Talk. Um aspecto importante desse processo é confiar em suas palavras. Uma ótima maneira de transmitir essa atitude é apresentar seu ponto de vista em situações em que sua opinião pode ser valiosa. Não espere para ser convidado a discutir, mas conheça suas opiniões.
   • No entanto, não acredite que sua opinião deve sempre ser ouvida primeiro. Às vezes, a melhor abordagem é deixar alguém falar primeiro e encontrar uma maneira de apresentar suas próprias idéias sobre o que foi dito. Isso pode aumentar as chances de suas idéias serem bem recebidas.
   • Por exemplo, em uma reunião de negócios, seria bom deixar duas ou três pessoas falarem primeiro e depois apresentarem seu ponto de vista, dizendo da seguinte maneira: "Minha ideia, que realmente apóia o que Janet acabou de dizer, é ... "

2. 
   

   
   Aprenda a dizer não. Se você for solicitado a executar uma tarefa que não faz parte da descrição do seu trabalho ou se estiver muito ocupado com outros projetos, não se sinta envergonhado em dizer "não" aos seus colegas. Isso não faz de você uma pessoa egoísta.

3. 
   

   
   Não seja agressivo. Ser assertivo não significa que você sempre precisa decidir tudo para silenciar os outros.
   • O objetivo aqui é ser confiante e convincente, mas não exigente, rude ou autoritário.
   • Pratique empatia. Preste atenção à atitude das pessoas em torno de dois anos e dê-lhes a oportunidade de compartilhar suas opiniões.
   • O respeito às opiniões dos outros cria um ambiente positivo no qual todos podem se sentir à vontade para compartilhar suas idéias. Além de tornar o local de trabalho mais harmonioso, também permite que você se sinta mais à vontade para se expressar sem medo de julgamento ou críticas injustas.
   • A agressividade pode realmente afetar sua capacidade de comunicar suas idéias, pois seus colegas podem se sentir sobrecarregados ou perturbados por seus comportamentos agressivos.

4. 
   

   
   Faça-se respeitado. As relações industriais são diferentes das relações sociais. No trabalho, ser respeitado como um membro valioso da equipe é mais importante do que ser amado por todos os seus colegas.
   • Isto é especialmente verdade se você tiver um papel de liderança em um negócio. Ter que dar honestamente um feedback construtivo aos membros da equipe pode não agradar a todos, mas é a melhor maneira de ter uma equipe eficiente e atenciosa.
   • Às vezes, expressar suas opiniões ou análises não atrairá o favor de seus colegas, mas deve ser uma preocupação secundária em qualquer local de trabalho.

Parte 3 Sexprimer efetivamente

1. 
   

   
   Pense antes de falar. Um aspecto importante do processo de auto-afirmação é saber se comunicar com clareza. Seja em uma reunião, conversando com seu chefe ou participando de um projeto de equipe, você poderá se expressar de forma mais clara e eficaz se pensar no que vai dizer.
   • Preparar suas palavras antes de falar tornará seus pensamentos e idéias mais claros e esclarecidos.
   • Se você precisar apresentar suas idéias em uma reunião ou fórum, pesquise primeiro o tópico da discussão. Você terá que parecer muito mais confiante se estiver bem informado.

2. 
   

   
   Evite assédio. Ao se expressar, certifique-se de preparar o seu para ir direto ao ponto e eliminar informações desnecessárias.
   • Discussões e digressões desnecessárias podem fazer com que seu público pare de se concentrar no que você diz.

3. 
   

   
   Pratique o desenvolvimento de suas idéias. Mesmo que você não consiga antecipar todas as situações em seu local de trabalho, se souber que precisa ir a uma reunião em que precisará apresentar idéias ou informações, seria bom praticar com antecedência.
   • Uma idéia que pode parecer óbvia para você pode parecer confusa quando você diz isso em voz alta. O treinamento lhe dará a chance de garantir que suas idéias são claras e bem organizadas.
   • É também uma maneira eficaz de tornar a apresentação mais suave, evitando palavras ou frases que você poderia usar para preencher o silêncio enquanto recupera os sentidos. Repetir palavras como "uh", "gostar" e "você sabe" pode fazer você se sentir menos confiante e menos esclarecido, mas se praticar com antecedência, estará menos inclinado a usá-las.

4. 
   

   
   Fale em voz alta. Uma voz muito suave e calma pode ser vista como um sinal de falta de autoridade e confiança. Tente falar alto para que suas palavras sejam realmente levadas a sério.
   • Você pode precisar de alguma prática para se acostumar.
   • Não grite. A idéia é fazer sua voz ser ouvida claramente e não fazer você parecer uma pessoa desrespeitosa e arrogante.

5. 
   

   
   Module sua velocidade de fala. Falar rápido demais pode deixá-lo nervoso e dificultar a compreensão do que está dizendo. Falar muito devagar pode tornar sua apresentação chata e fazer com que seu público perca o interesse no que você diz.
   • É perfeitamente aceitável fazer uma pausa e tomar um copo de água se você precisar de um segundo para reunir suas idéias ou permitir que seus ouvintes conversem entre si.
   • Se você vai falar muito em público, considere fazer gravações de áudio ou vídeo dos seus tempos de treinamento. Isso ajudará você a ter uma idéia melhor da eficiência da sua taxa de fala.

6. 
   

   
   Evite prejudicar sua apresentação. Não use linguagem que faça você se sentir incerto ou dê a impressão de que suas idéias não são importantes.
   • Por exemplo, evite dizer algo que possa fazer seu público acreditar que suas idéias são menos importantes ou menos valiosas.
   • Da mesma forma, não inicie suas frases dizendo algo como "Posso estar errado, mas ..." ou "É apenas minha opinião, mas ..." Esse tipo de frase indica automaticamente ao público que eles não deve levar seus comentários a sério.