Como sexcuser

Contente

• estágios
• Parte 1 Preparando suas desculpas
• Parte 2 Sexcuser na hora certa e no lugar certo
• Parte 3 Peça desculpas

Peça desculpas por expressar arrependimento por machucar alguém ou cometer um erro. Geralmente, esse ato é feito para evitar romper um relacionamento com alguém a quem se mantém. A reconciliação ocorre quando a pessoa que sofreu ofensa deseja retomar seu relacionamento com a pessoa que a prejudicou. As desculpas corretas contêm três elementos principais: a expressão de arrependimento, o reconhecimento de responsabilidade e o remédio. Pode ser difícil pedir desculpas por um erro cometido, mas saiba que esta ação o ajudará a reparar os danos causados ​​e a melhorar seu relacionamento com os outros.

estágios

Parte 1 Preparando suas desculpas

1. 
   

   
   Renuncie à ideia de ter razão. Geralmente, uma discussão é frustrante, se se trata de uma experiência que envolveu mais de uma pessoa, porque a experiência se torna subjetiva.O modo de viver e interpretar as situações depende do indivíduo e, geralmente, duas pessoas percebem a mesma situação de maneira muito diferente. Um pedido de desculpas deve reconhecer que os sentimentos da outra pessoa são sinceros, mesmo que não sejam.
   • Por exemplo, suponha que você foi ao cinema sem seu parceiro, que não gostou do seu comportamento, porque ele se sentia impotente. Em vez de discutir para descobrir se razão ou não, ou se você tiver o certo sair sozinho ou não; em vez disso, reconheça com suas desculpas que seu comportamento desmoronou.

2. 
   

   
   
   
   Expresse-se na primeira pessoa do singular. Um dos erros mais comuns é sexusar usando o pronome pessoal você ou você, em vez de Eu. Quando você inventa desculpas, deve aceitar a responsabilidade por suas ações. Evite fingir que a outra pessoa é completamente responsável pelo que aconteceu. Concentre-se no que você fez e não dê a impressão de culpar seu parceiro.
   • Muitas vezes, as pessoas pedem desculpas inadequadamente. Eles dizem algo como "Sinto muito que seus sentimentos tenham sido magoados" ou "Sinto muito por ver você chateada neste momento". Uma desculpa não precisa se relacionar com os sentimentos da outra pessoa. Deve mostrar que você reconhece sua responsabilidade. Com essas declarações, você não o faz porque está transferindo a responsabilidade para a pessoa prejudicada.
   • Para evitar essa situação, concentre suas palavras em si mesmo. Uma frase como "Sinto muito por machucá-lo" ou "Sinto muito por incomodá-lo" expressa sua responsabilidade pelo dano que causou e não se destina a culpar seu interlocutor.

3. 
   

   
   
   
   Evite justificar suas ações. É natural fazê-lo quando você explica suas ações para outra pessoa. No entanto, as justificativas costumam ter o efeito de negar o significado de uma desculpa, porque a outra pessoa pode duvidar de sua sinceridade.
   • Você pode fingir que isso é um mal-entendido, usando palavras como "você entendeu mal". Você também pode negar a falha com termos como "não é tão ruim" ou contar uma história triste como "Eu estava tão chateado e não pude deixar de agir assim. "

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   Use as desculpas com cautela. Em suas desculpas, você pode alegar que sua culpa não foi intencional ou que não procurou prejudicar seu interlocutor. Assim, será mais fácil tranquilizar a pessoa com quem você se preocupa, mostrando que não pretendia machucá-la. No entanto, você deve ter cuidado e não tentar justificar seu comportamento e os erros que cometeu.
   • Exemplos de desculpas podem incluir falta de intenção, como "não pretendia machucá-lo" ou "foi um acidente". Eles também podem descrever uma situação excepcional, como "Eu estava bêbado e não sabia o que estava dizendo". Use esses tipos de declaração com cuidado e certifique-se de reconhecer seus erros primeiro de antes de justificar seu comportamento.
   • Seu parceiro estará mais disposto a perdoá-lo, caso você dê desculpas em vez de tentar se justificar. Ele também estará inclinado a perdoá-lo, se você se responsabilizar pelo incidente. Seu parceiro também o perdoará quando você admitir seu erro e o dano que causou e promete se comportar adequadamente no futuro.

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   Evite usar a conjunção mas. Desculpas que contenham essa palavra quase nunca serão consideradas aceitáveis. De fato, o termo mas expressa uma oposição. Ele muda o reconhecimento da responsabilidade e a expressão de arrependimento em relação às justificativas do seu comportamento. Quando o seu interlocutor ouvir essa palavra, ele tenderá a parar de ouvir e só se lembrará do que você diz depois: "...masé realmente sobre sua culpa  ».
   • Evite dizer algo como "me desculpe, mas estava muito cansado". Isso enfatiza mais sua desculpa por erro do que seus arrependimentos por ter machucado mais alguém.
   • Em vez disso, apresente seus arrependimentos dizendo algo como "Sinto muito por ter secado com você. Eu sei que te machuquei. Eu estava cansado e realmente me arrependo do que disse. "

6. 
   

   
   Examine as outras necessidades e personalidade do seu interlocutor. Estudos mostraram que a interpretação pessoal afeta a maneira como os outros aceitam suas desculpas. Em outras palavras, a forma mais eficaz de uma desculpa depende de como a outra pessoa se compara a você e a outras pessoas.
   • Algumas pessoas muito independentes valorizam muito os direitos e privilégios. É mais provável que essas pessoas sejam receptivas a desculpas que ofereçam uma cura para as consequências do mau comportamento.
   • Uma pessoa que dá importância ao seu relacionamento com os outros será mais sensível a uma desculpa que expressa simpatia e arrependimento.
   • Outras pessoas atribuem grande importância às regras e normas sociais e pensam que fazem parte de um grupo social maior. Essas pessoas aceitam facilmente desculpas que admitem que valores ou regras foram violados.
   • Se você não conhece muito bem o seu vizinho, tente incorporar um pouco de tudo em suas desculpas. Geralmente, suas desculpas devem refletir as características mais importantes da pessoa que as recebe.

7. 
   

   
   Escreva suas desculpas. Se você tiver problemas para organizar suas idéias, pense em se expressar por escrito. Isso o ajudará a desenvolver suas desculpas e refletir seus sentimentos usando as palavras certas. Tome seu tempo para determinar exatamente as razões de suas desculpas e as ações que você tomará para não cometer mais seu erro.
   • Se você está preocupado com a emoção, pode fazer suas anotações. Seu vizinho pode até apreciar o esforço que você fez para aperfeiçoar seu pedido de desculpas.
   • Se tiver dificuldade em escrever seu pedido de desculpas, considere trabalhar com um amigo próximo. No entanto, suas desculpas não devem ser forçadas ou sobrecarregadas. Em alguns casos, pode ser útil praticar com alguém e obter sugestões sobre como o seu pedido de desculpas deve ser apresentado.

Parte 2 Sexcuser na hora certa e no lugar certo

1. 
   

   
   Escolha o momento certo. Mesmo se você quiser dar desculpas imediatas, saiba que seu gesto pode não ter efeito, se ocorrer no meio de uma cena agitada. Por exemplo, se você ainda está brigando, suas desculpas provavelmente cairão no ouvido de uma pessoa surda. A razão é que é muito difícil realmente ouvir os outros quando estamos sob o efeito de uma forte emoção. Espere até se acalmar antes de se desculpar.
   • Além disso, se você se desculpar por ter sofrido uma emoção violenta, provavelmente encontrará dificuldades em convencer sua sinceridade. Se você está esperando para recuperar o controle de si mesmo, terá mais facilidade em sair do seu país e fazer um pedido de desculpas completo e significativo. Só não espere muito, porque se você esperar por dias ou semanas, você arriscará a situação.
   • No local de trabalho, é melhor pedir desculpas o mais rápido possível após o incidente. Dessa forma, você evitará interromper os hábitos de trabalho de seus colegas.

2. 
   

   
   Agir pessoalmente É muito mais simples demonstrar sinceridade quando você se desculpa pessoalmente. Grande parte da nossa comunicação é não-verbal, como a linguagem corporal, gestos e expressões faciais. Portanto, é melhor pedir desculpas diretamente, tanto quanto possível.
   • Se você não conseguir, use o telefone. O tom da sua voz ajudará a mostrar sua sinceridade.

3. 
   

   
   Escolha um lugar privado ou tranquilo para se desculpar. Muitas vezes, é um ato muito pessoal. Um lugar tranquilo lhe dará mais chances de se concentrar melhor e evitar ser perturbado.
   • Escolha um lugar calmo e verifique se você tem tempo suficiente para fazê-lo sem pressa.

4. 
   

   
   Reserve tempo suficiente para um diálogo aprofundado. Desculpas rapidamente apresentadas são muitas vezes ineficazes. De fato, eles devem cumprir vários objetivos. Você deve reconhecer completamente seu erro, explicar os fatos, expressar seus arrependimentos e mostrar que seu comportamento será diferente no futuro.
   • Você também deve escolher um momento em que não esteja com pressa ou cansado. Se sua mente for tomada por outra coisa, você não insistirá o suficiente em suas desculpas e o seu vis-à-vis perceberá.

Parte 3 Peça desculpas

1. 
   

   
   Seja receptivo e calmo. Este é o comunicação integrativaque consiste em discutir abertamente e sem agressividade, a fim de alcançar um entendimento mútuo de uma dada questão. Técnicas integrativas têm efeitos positivos a longo prazo nas relações entre as pessoas.
   • Por exemplo, se o seu vizinho estiver tentando configurar um modelo de comportamento para reagir ao seu erro, deixe-o terminar o processo. Faça uma pausa antes de responder. Examine as declarações da pessoa e tente entender seu ponto de vista, mesmo que você não concorde. Não bata, não grite e não insulte a outra pessoa.

2. 
   

   
   Tenha uma linguagem corporal humilde e acolhedora. Sua comunicação não verbal durante a apresentação de seu pedido de desculpas é tão importante quanto suas palavras, se não mais. Evite enrolar ou arquear as costas, pois você terá a impressão de recusar o diálogo.
   • Olhe para a outra pessoa na sua frente durante a conversa. Faça isso por pelo menos 50% do seu tempo de conversação e pelo menos 70% do seu tempo de audição.
   • Evite cruzar os braços. Este sinal revela uma atitude defensiva e a recusa em se comunicar com seu interlocutor.
   • Tente ter recursos relaxados. Você não precisa exibir um sorriso forçado. No entanto, se a expressão em seu rosto for nítida ou careta, relaxe os músculos faciais.
   • Se você fizer gestos, mantenha a palma da mão aberta em vez de cerrar os punhos.
   • Se a pessoa estiver perto de você, use o toque para transmitir suas emoções. Um abraço ou um gesto gentil no braço ou na mão podem expressar o grau de afeto que você traz à outra pessoa.

3. 
   

   
   Apresente seus arrependimentos. Expresse sua simpatia à outra pessoa. Reconheça o dano ou dano que você causou. Expresse sua gratidão pelos sentimentos dele e reconheça que eles são sinceros.
   • Estudos demonstraram que, quando as desculpas são motivadas por sentimentos de culpa ou vergonha, é mais provável que sejam aceitas pela pessoa em questão. Por outro lado, desculpas com pena são frequentemente rejeitadas, porque parecem não ter sinceridade.
   • Por exemplo, você pode começar seu pedido de desculpas dizendo algo como "Sinto muito por ter chocado seus sentimentos ontem. Estou triste e lamento amargamente por ter causado tantos problemas. "

4. 
   

   
   Aceite sua responsabilidade. Seja o mais específico possível quando aceitar sua responsabilidade. Desculpas precisas têm a vantagem de falar melhor com a outra pessoa, porque mostram que você prestou atenção às razões que a magoaram.
   • Evite generalizar demais. Uma expressão como "eu sou uma pessoa terrível" não corresponde à realidade. Além disso, essa expressão vaga não dá nenhuma indicação da situação defeituosa. Muita generalização não permite que você trate a pergunta corretamente. Você terá mais problemas para alterar sua comportamento terrível que preste atenção às necessidades dos outros.
   • Você pode continuar com suas desculpas apresentando precisamente os fatos que causaram o erro. Por exemplo: "Sinto muito por ter chocado seus sentimentos ontem. Estou triste e lamento amargamente por ter causado tantos problemas. Eu nunca deveria ter ficado bravo por causa do seu leve atraso em nos encontrar. "

5. 
   

   
   Indique as ações que você executará para remediar a situação. Seu pedido de desculpas será mais aceitável se você indicar as etapas a seguir no futuro para fazer as coisas de maneira diferente ou para reparar seus erros de uma maneira ou de outra.
   • Identifique o problema subjacente, descreva-o para a pessoa sem apontar o dedo para ninguém e informe-o da solução que você pretende aplicar, para evitar cometer o mesmo erro no futuro.
   • Você pode fazer o seguinte discurso: "Sinto muito por ter chocado seus sentimentos ontem. Estou triste e lamento amargamente por ter causado tantos problemas. Eu nunca deveria ter ficado bravo por causa do seu leve atraso em nos encontrar. No futuro, prestarei muita atenção ao que direi. "

6. 
   

   
   Escute a outra pessoa. Ela pode ter coisas a lhe dizer ou perguntas a fazer. Ela ainda pode estar chateada. Esforce-se para permanecer calmo e acolhedor.
   • Se a outra pessoa ainda não estiver satisfeita, ela pode reagir violentamente. Se ela gritar ou insultar você, você corre o risco de perder sua reconciliação. Nesse caso, você pode adiar a discussão ou tentar redirecionar a conversa para um tópico menos sensível.
   • Ao dar um passo atrás, você demonstrará simpatia pela outra pessoa e oferecerá a ele a escolha. Evite dar a impressão de culpar seu parceiro. Por exemplo: "Reconheci claramente que te magoei com palavras que foram além do meu pensamento e parece que você ainda está chateado. Seria útil retomar a conversa um pouco mais tarde? Entendo sua reação, mas quero que você se sinta confortável. "
   • Para reorientar a conversa, tente determinar atitudes específicas que outras pessoas esperam de você, em vez das que você já teve até agora. Por exemplo, se a outra pessoa disser algo como "você nunca respeitou", você poderá responder perguntando o que fazer sobre isso a partir de agora ou incentivando-o a propor ações para alcançar as próximas metas. tempo.

7. 
   

   
   Termine mostrando sua gratidão. Expresse sua gratidão pelo papel que a pessoa desempenhou em sua vida, insistindo para que você não queira pôr em risco ou romper seu relacionamento. Este é o momento de discutir brevemente o que criou e manteve seus vínculos ao longo do tempo e dizer aos seus entes queridos que você os adora profundamente. Descreva a vida que você terá sem a confiança e o apoio deles.

8. 
   

   
   Seja paciente. Se suas desculpas não foram aceitas, agradeça seu contato pelo tempo que passou e deixe a porta aberta caso ele queira retomar a discussão mais tarde. Por exemplo, "Eu entendo que você ainda não está feliz com isso, mas agradeço a sorte que você me deu para me desculpar". Às vezes, as pessoas querem perdoá-lo, mas precisam de um pouco de tempo para se acalmar.
   • Lembre-se de que se alguém aceitar seu pedido de desculpas, isso não significa que ele o tenha perdoado completamente. Ele pode precisar de um certo tempo, talvez muito tempo, antes de dobrar completamente e confiar em si mesmo novamente. Você não pode fazer muito para acelerar esse processo, mas existem inúmeras maneiras de terminar um impasse. Se a pessoa é realmente importante para você, é melhor dar a ela o tempo que eles precisam esquecer. Não espere que ele volte para você e o que normalmente reagirá imediatamente.

9. 
   

   
   Mantenha suas promessas. Desculpas reais oferecem uma solução ou expressam o desejo de resolver um problema. Você prometeu trabalhar nessa direção e deve cumprir sua promessa de fazer suas desculpas sinceras e completas. Caso contrário, eles perderão o significado e a falta de confiança poderá chegar ao ponto de não retorno.
   • Verifique com a outra pessoa de tempos em tempos. Por exemplo, depois de algumas semanas, você pode perguntar a ele algo como: "Eu sei o quanto você não gostou do meu comportamento há algumas semanas e tentei sinceramente melhorar. Como você me encontra agora? "