Como restaurar um backup no WhatsApp

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• estágios
• Método 1 de 3: Restaurar um backup do WhatsApp em um iPhone
• Método 2 de 2: Restaurar um backup do WhatsApp em um Android

Se você reinstalou o WhatsApp, pode restaurar uma versão salva de suas conversas. No entanto, isso só será possível se você tiver ativado a função de backup.

estágios

Método 1 de 3: Restaurar um backup do WhatsApp em um iPhone

1. Baixe e instale o WhatsApp. Se você já possui o WhatsApp no ​​seu iPhone, primeiro terá que desinstalá-lo pressionando e segurando o ícone do aplicativo e, em seguida, pressionando o botão X que aparece no canto superior esquerdo.

2. 
   

   
   Abra o WhatsApp. O ícone do aplicativo parece um quadrado verde com um telefone branco.

3. 
   

   
   Toque em Aceitar e continue. Esta opção está na parte inferior da tela.
   • Pode ser necessário pressionar primeiro ok para permitir que o WhatsApp acesse sua câmera.

4. 
   

   
   
   
   Digite seu número de telefone. Digite seu número de telefone no campo e no meio da página.

5. 
   

   
   Toque em Concluído. a opção acabado fica no canto superior direito da tela e permite que o WhatsApp envie um e com um código de verificação.

6. 
   

   
   Abra o aplicativo s no seu iPhone. Este é o aplicativo verde com um balão branco.

7. 
   

   
   Toque no WhatsApp. No, você terá "Seu código do WhatsApp está lá, mas você pode simplesmente tocar neste link para verificar o seu dispositivo" seguido de um link.

8. 
   

   
   
   
   Digite seu código do WhatsApp. Se o link digitado estiver correto, você será redirecionado para a página de backup.
   • Você também pode pressionar o link para abrir a página de backup.

9. 
   

   
   Selecione Restaurar histórico de bate-papo. Esta opção está no meio da página e permite ao WhatsApp restaurar bate-papos salvos. No final do processo, você pode continuar configurando sua conta do WhatsApp.
   • Se você não vir essa opção (ou se estiver esmaecida), verifique se está conectado ao iCloud.

Método 2 de 2: Restaurar um backup do WhatsApp em um Android

1. 
   

   
   Baixe e instale o WhatsApp. Se o aplicativo WhatsApp já estiver instalado no seu telefone, você precisará excluí-lo primeiro tocando nele e depois arrastando-o para a parte superior da tela na pasta desinstalação.

2. 
   

   
   Abra o WhatsApp. A licença do aplicativo é verde com um telefone branco.

3. 
   

   
   Toque em Aceitar e continue. a opção Aceite e continue está na parte inferior da tela.
   • Pode ser necessário primeiro permitir o acesso ao WhatsApp pela câmera pressionando ok.

4. 
   

   
   Digite o seu número de telefone. Toque no campo e no meio da página e depois toque no seu número de telefone.

5. 
   

   
   Toque em Avançar. Este botão está na parte inferior da tela.

6. 
   

   
   Escolha OK quando solicitado. O WhatsApp enviará um e com um código de verificação.

7. 
   

   
   Abra seu aplicativo.

8. 
   

   
   Selecione no WhatsApp. Ele diz "Seu código do WhatsApp é, mas você pode simplesmente tocar neste link para verificar seu dispositivo" e será seguido pelo link em questão.

9. 
   

   
   Digite seu código do WhatsApp. Se você digitou o código corretamente, verá a página de salvamento.
   • Você também pode tocar no link para abrir a página de backup diretamente.

10. 
    

    
    Toque em Restaurar. Este é o botão verde na parte inferior da página. Quando o backup for restaurado, pressione seguinte para continuar configurando sua conta do WhatsApp.

• Se a companhia telefônica cobrar pelos dados móveis, conecte-se a uma rede Wi-Fi para restaurar um backup.
• Não é possível restaurar um backup do WhatsApp da conta do WhatsApp de outra pessoa.